для Вашего бизнеса
Построение отдела продаж

Построение отдела продаж
для Вашего бизнеса

Оставьте заявку и получите бесплатную стратегическую сессию
Арнатский Павел - Эксперт по продажам и систематизации бизнеса
Услуги, которые
мы предоставляем
Все услуги предоставляются индивидуально, что влияет на качество и резлуьтат
Настройка бизнес процессов в отделе продаж.
Настройка СРМ системы
Подбор и разработка мотивации
Написание скриптов, регламентов
Внедрение статистик
Оцифровка всего ОП
Обучение менеджеров по продажам
Взаимодействие с клиентом
Навыки переговоров и переписки
Отработка возражений
Оказание сервиса для клиента
Умение наладить контакт
Навыки эффективной презентации
Аудит отдела продаж
Разбор задач РОПа
Функционал сотрудников
Выявление хаоса в работе
Разбор задач МОПа
Решение по улучшению работы ОП
Примеры проблем, с которыми сталкивается владелец бизнеса. А что если менеджеры постоянно не выполняют план на 20−30%? Подумайте, сколько денег Вы теряете и к чему это ведет?
Ответ простой: кассовые разрывы, низкие премии сотрудникам, рутина и отсутствие развития бизнеса. Всё стагнирует, а руки опускаются.
Либо Вы постоянно гонитесь за деньгами.
Если Вы устали от этого, записывайтесь на бесплатную консультацию — разберем Ваши сложности в операционном управлении!
Проблемы собственника в работе с ОП:
Нет времени на другие задачи, только контроль менеджеров
Нет системы мотивации и нет цифровых показелей
Нет времени настроить СРМ систему
Погружение в рутинные процессы отдела продаж
Нет доверия к команде и РОПу, поэтому ведет контроль самостоятельно
Что входит в построение отела продаж
Знакомство с компанией
знакомство с компанией и собственником бизнеса
Работа и созвоны
созвоны в зуме два раза в неделю для утверждения плана внедрения
Получение результата
получение готового результата
Доработка инструментов
обсуждение и доработка до совершенства всех инструментов
Зум-встреча по задачам
зум-встреча для разбора всех основных задач по ОП
Разработка плана внедрения
написание пошагового плана по внедрению инструментов
ИТОГ:
Вы получаете готовый ОП и бизнес-решение для увеличения продаж и устранения хаоса в работе. Мы помогаем вам и Вашей компании зарабатывать больше без постоянного вмешательства в оперативку.
Кейсы нашей компании
Отдел продаж занимается поиском, привлечением и обслуживанием клиентов, чтобы обеспечить стабильный поток заказов и рост компании.
Аудит компании Лазерной эпиляции в Казахстане
Компания обратилась за помощью с задачей улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения среднего чека. Основная проблема заключалась в том, что клиенты приходили на разовые процедуры, которые стоили недорого, но не покупали абонементы на дальнейшие сеансы.
Обучение менеджера по продажам (месяц сопровождения)
В компанию обратился собственник аутсорсинговой компании с небольшим штатом сотрудников. У них был менеджер по реализации проектов, который уже занимался продажами и вел клиентов, но его подход к работе оставлял желать лучшего. Система CRM использовалась, но не на должном уровне.
Построение отдела продаж в компании, занимающейся оптовой продажей игрушек
Как увеличить продажи? Как выйти на новые рынки? Почему не удается расти?
Работа с экспертом в сфере дизайна
У компании есть понимание целевой аудитории, готовые работы и сайт. Однако вопрос — как расти и находить новых клиентов?
Этот кейс в большей степени связан с маркетингом, но в конечном итоге маркетинг — это и есть продажи.
Мы разработали детальный план по поиску и взаимодействию с клиентами.
Аудит компании Лазерной эпиляции в Казахстане
Компания обратилась за помощью с задачей улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения среднего чека. Основная проблема заключалась в том, что клиенты приходили на разовые процедуры, которые стоили недорого, но не покупали абонементы на дальнейшие сеансы.
Решение:
Мы внедрили шаблоны ответов для всех возможных ситуаций и установили до 12 касаний с клиентами. Также была разработана полноценная воронка общения, чтобы каждый администратор знал, когда и что нужно писать клиенту.
Чтобы добавить живости в общение, мы использовали сообщения от сотрудников, проводящих процедуры, которые рассказывали о лазерной эпиляции и объясняли важность систематического подхода к процедурам (без явного призыва к покупке).
Также мы улучшили процесс сопровождения клиентов и вернули часть забытых, с которыми раньше не велась работа. Это позволило повысить продажи на 20% уже через месяц, и поддерживать этот уровень на протяжении следующих 3 месяцев с небольшим приростом.
Обучение менеджера по продажам
(месяц сопровождения)
Ко мне обратился собственник аутсорсинговой компании с небольшим штатом сотрудников. В компании был менеджер по реализации проектов, который уже занимался продажами и вел клиентов, но его подход к работе оставлял желать лучшего. Система CRM использовалась, но не на должном уровне.
Решение:
Результаты:
Мы провели обучение менеджера по продажам, сфокусировавшись на улучшении навыков общения и более глубоком понимании продукта. Мы также проводили пробные звонки и их разборы, что позволило быстро реагировать на возражения и закрывать сделки с лучшими условиями.
Кроме того, мы выстроили правильную структуру ведения клиентов, что помогло повысить эффективность работы менеджера.
До обучения:
Исходящие звонки: 132
КП: 14
Подписанный договор: 1
После обучения:
Исходящие звонки: 78
КП: 40
Подписанные договоры: 8
Построение отдела продаж в компании, занимающейся оптовой продажей игрушек
Как увеличить продажи? Как выйти на новые рынки? Почему не удается расти?
Решение:
Мы выявили, что компания работала исключительно с существующей клиентской базой, которая не обновлялась более 6 лет. В таких условиях рост был затруднён.

Для решения проблемы был нанят новый менеджер, который занялся поиском и созданием новой базы клиентов. Старым сотрудникам была поставлена задача обработки закрытых сделок, что позволило извлечь новые заказы.
Также внедрили еженедельные рассылки для всех клиентов, в которых предлагались специальные условия при заказе на определенную сумму, что стимулировало дополнительные покупки.
Кроме того, было принято решение начать продажи через маркетплейсы, что позволило значительно увеличить объём продаж почти в два раза.

Для улучшения работы компании в целом мы также разработали скрипты и регламенты работы в CRM-системе, что упростило процессы и повысило эффективность работы отдела продаж.
Работа с экспертом в сфере дизайна
У компании есть понимание целевой аудитории, готовые работы и сайт. Однако вопрос — как расти и находить новых клиентов?
Этот кейс в большей степени связан с маркетингом, но в конечном итоге маркетинг — это и есть продажи.
Мы разработали детальный план по поиску и взаимодействию с клиентами.
Решение:
  • Оффер для клиентов, который эффективно выделяет компанию на фоне конкурентов.
  • Уникальное торговое предложение (УТП), которое помогает чётко донести преимущества компании и убедить клиентов в её ценности.
  • Перечень из более 10 источников, где можно найти потенциальных клиентов.
  • Регламент взаимодействия с клиентами, что обеспечило последовательность и систематичность в работе с ними.

Результатом стала чёткая стратегия для поиска новых клиентов и эффективного общения с ними.
Отзывы
Посмотрите что о нас говорят компании, с которыми мы сотрудничаем
Обучение и развитие
Внедрение системности и построение отделов продаж
Вы тут
Подбор сотрудников
Поиск профессионалов для Вашего бизнеса
Разработка регламентов
Разработка документаций для эффективной работы Ваших сотрудников
Аутсорсинг персонала
Быстрое и эффективное закрытие заявки рабочих специальностей
Оставьте заявку
Close
Получите бесплатную консультацию по построению отдела продаж
Заполняя форму вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Контакты
Страницы
ИП АРНАТСКИЙ ПАВЕЛ СЕРГЕЕВИЧ
ИНН 510704676035
ОГРН 323784700391415
Юридический адрес организации 192249, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ЮЖНОЕ ШОССЕ
Расчетный счет 40802810700005770586,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК

Made on
Tilda